Политика возврата
Уважаемые клиенты!
Мы стремимся обеспечить наилучший опыт покупки в нашем интернет-магазине «Raglo-Splenka». Если по каким-либо причинам вам нужно вернуть продукцию, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возвратов.
1. Условия возврата
– Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения.
– Товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов эксплуатации.
– Не подлежат возврату товары, которые были изготовлены по индивидуальным заказам или имеют признаки использования.
2. Процесс возврата
– Для начала процесса возврата отправьте нам запрос на электронную почту raglosplenka@sb-opt.com или позвоните по номеру номер телефона.
– Укажите номер заказа и причину возврата.
– После обработки вашего запроса мы предоставим инструкции по возврату товара.
3. Возврат средств
– После получения и проверки возвратного товара мы произведем возврат средств на ваш счет в течение 14 рабочих дней.
– Обратите внимание, что стоимость доставки не возмещается.
4. Замена товара
– Если вы получили бракованный или неверный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы организуем обмен на корректный товар или возврат средств.
5. Контактная информация
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь!
Благодарим за выбор «Raglo-Splenka» и уверены, что вы останетесь довольны покупкой!